为什么同样是奶茶店，别人家的奶茶店就是日进斗金、生意火爆，而你家的奶茶店确实生意冷清、一直处于关门大吉的边缘？那是因为你不会经营品牌与态度。那么，什么是品牌与态度呢？品牌与态度如何经营呢？
 

 

1、什么是品牌？

      品牌是指你加盟的奶茶店的软实力，包括店面的形象、产品信息、品牌吸引力、品牌粉丝基数等等等。假如将奶茶店比喻为男生，而消费者是其心仪的女生。要想博得被追求对象的好感，门店品牌就是指门店、员工形象，犹如男生的外表，即使不要求帅气、阳光，但至少也要干净、整洁。
 

2、什么是态度？

     态度就是我们店铺经营直面消费者的服务员们，店员的服务，就犹如男生在约会中所表现出的温文尔雅、贴心细致或者幽默风趣。但最重要的一点是要让对方感受到你在乎她。到奶茶店中，店员对顾客没有笑容、置之不理，甚至还自行聊天，当消费者没有得到应有的在乎时，他们又何必在乎你。
 

3、如何经营好品牌与态度呢？

     想要经营好品牌与态度，就要从细节着手。品牌的形象要维护好，比如统一的门店门头、装修设计，不仅仅能够增加品牌的辨识度还能够增加品牌在市场上的竞争力；而态度就是，在忙在听到顾客的需求时也第一时间回应等。
 

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